东师《市场营销管理》2023年春学期在线作业2(资料答案)
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 30 分)
1.战略主要用来描述一个组织打算如何实现其()和使命。
A.利润
B.目标
C.销售
D.管理
2.市场细分是20世纪50年代中期美国营销学家()提出的。
A.基恩·凯洛西尔
B.鲍敦
C.温德尔·斯密
D.菲利普·科特勒
3.撇脂定价与渗透定价均适于产品生命周期的()。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
4.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价
B.招徕定价
C.声望定价
D.反向定价
5.投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据()制定的。
A.对竞争者的报价估计
B.企业自身的成本费用
C.市场需求
D.边际成本
6.两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属于()。
A.国际公约
B.国际惯例
C.涉外法规
D.世界法规
7.在经济比较发达,社会风气比较好的地区,成功推行()的可能性较高。
A.逆向定价
B.撇脂定价
C.顾客自行定价
D.疯狂减价
8.在因特网上开设出售商品和提供服务的商店在我国通常称作()。
A.电子商场
B.虚拟商店
C.电子超市
D.电子百货
9.市场营销管理的实质是()。
A.刺激需求
B.需求管理
C.生产管理
D.销售管理
10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于()
A.完全竞争
B.完全垄断
C.不完全竞争
D.垄断竞争
二、多选题 (共 10 道试题,共 30 分)
11.组织市场有以下主要特点()
A.购买者较少
B.购买量大
C.供需双方密切
D.采购者地理位置较分散
12.现代营销的STP策略包括()。
A.市场细分
B.目标市场策略
C.市场定位
D.营销组合
13.消费品可分为()。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非寻求品
14.对营销方案影响较多的服务特征包括()。
A.无形性
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
15.无差异营销战略()
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
16.为了向顾客提供优质服务并使其高度满意,企业必须加强对其核心业务流程的管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。一般来说,企业核心业务流程主要有()
A.新产品实现流程
B.生产管理流程
C.存货管理流程
D.订单一付款流程
17.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是()
A.开发新市场
B.开发新产品
C.寻求新用户
D.巩固老客户
18.下列因素属于企业宏观环境中的经济环境的有().
A.收入状况
B.支出模式
C.消费结构
D.储蓄和信贷
19.一个国家的文化包括的亚文化群主要有 ()
A.语言亚文化群
B.宗教亚文化群
C.民族亚文化群
D.种族亚文化群
20.下列属于需求导向定价法的有()。
A.认知价值定价法
B.需求差异定价法
C.反向定价法
D.目标利润定价法
三、判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
22.生产商与经销商的关系依不同情况可采取合作、合伙和销售规划。
23.商品营销和服务营销完全是两种能够清晰分开的营销类型。
24.现在的公司都对市场营销非常重视。
25.不同地区的消费者的消费行为表现出较大的相似性。
26.通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。
27.市场细分标准中的有些因素相对稳定,多数则处于动态变化中。
28.市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。
29.要使企业的战略目标明确清晰,就必须使目标定量化。
30.市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜测。
31.市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。
32.在用综合销售人员意见法对市场需求情况进行预测时,只要参加预测的人员都非常熟悉了解他所管辖的区域市场,就肯定能取得较准确的预测结果。
33.模型库包括描述性模型和决策模型。
34.通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
35.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。
36.在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属品制定较高的加成。
37.生产者市场的需求缺乏弹性。
38.企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境。
39.无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。
40.一般来说,织物制品和针线杂货业的销售分店是不持有存货的。