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宁波开放大学24春商务沟通与礼仪形考任务1(资料答案)

时间:2024/5/18点击: 67 次

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形考任务1
试卷总分:100  得分:null
1.( )是职业道德中最基本的礼仪。
A.守约守时
B.不吸烟、不嚼口香糖
C.言谈举止文雅
D.使用礼貌用语
 
2.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( )
A.副驾驶座
B.司机对角线
C.司机正后方
D.后排中间座
 
3.乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,()是符合礼仪规范的。
A.感谢乘务人员的服务
B.用手机看电子书
C.跟空姐开玩笑
D.与朋友谈笑
 
4.“十里不同风,百里不同俗”,指的是我们在社会交往中应遵循( )的原则。
A.从俗
B.真诚
C.沟通
D.适度
 
5.公共交往入座时一般从座位的()侧就座。
A.左
B.右
C.后
D.前
 
6.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是( ) ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位
A.①③④
B.②③
C.②④
D.①②③④
 
7.下列行为属于社交禁忌的有( )
A.熟人之间适当开玩笑
B.在社交场合极力争论
C.遵守“女士优先”的原则
 
8.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为( )
A.举止文明,动作优雅
B.仪态妩媚,手势得当
C.笑容灿烂,行为检点
D.仪表端庄,着装时尚
 
9.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。
A.主宾和客人
B.女宾和客人
C.主宾和女宾
D.主人和主宾
 
10.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?( )
A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏
B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行
C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑
D.对展品随意拍照
 
11.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
 
12.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。
 
13.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
 
14.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
 
15.接待多方来访者要注意待客有序。
 
16.接过名片,首先要仔细看看。
 
17.不要用左手与他人握手。
 
18.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
 
19.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
 
20.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。
 
21.敬茶时应遵循____ 。
 
22.自我介绍的形式常用的有应酬时、工作式、____ 。
 
23.介绍时谁先主动的原则是____ 有了解对方的优先权。
 
24.一般社交活动中,我们先向____ 介绍男士。
 
25.工作式介绍主要包含____ 、单位、职务。
 
 
三、判断题
 
 
二、填空题
 
 
一、单选题
 

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