形成性考核四
试卷总分:100 得分:100
1.沟通过程中信息量越大越好。( )
2.技术创新是企业创新的主要内容，有人甚至把技术创新视为企业创新的同位语。( )
3.程序控制的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数。( )
4.组织中层次多了，更利于上下间的沟通。（ ）
5.管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。( )
6.评分积分卡是有卡普兰和诺顿提出的。( )
7.马斯洛的需求层次理论认为人的需要没有轻重之分。（ ）
8.非语言沟通不能进行反馈。（ ）
9.纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。( )
10.按照功能划分，沟通可以划分为工具式沟通和感情式沟通。( )
11.（ ）是按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算。
A.零基预算
B.部门预算
C.收入预算
D.弹性预算
12.关于沟通，下列说法正确的是（ ）。
A.鼓励组织中的正式沟通渠道，消除非正式沟通渠道
B.小道消息也是一种沟通的形式，管理者应学会利用其为组织目标服务
C.全通道沟通通常是由上而下的沟通
D.各种沟通方式只是形式上的不同，其沟通的效率都是差不多的
13.某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（ ）
A.贫乏型
B.任务型
C.乡村俱乐部型
D.团队型
14.（ ）不受前一年度的限制，每次预算均从零开始。
A.弹性预算
B.收入预算
C.增量预算
D.零基预算
15.下列属于财务比率的是（ ）。
A.销售收入与销售费用的比率
B.库存周转率
C.流动比率
D.固定资产周转率
16.前馈控制发生在实际变化过程（ ）。
A.之前
B.之后
C.之中
D.之前、之后和之中
17.下行沟通是指( )。
A.上级将信息传达给下级
B.下级将信息传达给上级
C.同级之间的信息交流
D.通过上级组织明文规定的渠道进行
18.控制工作得以开展的前提条件是( )。
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取矫正措施
D.明确问题性质
19.卡普兰和诺顿在《哈佛商业评论》提出了（ ），这一新的综合性的企业绩效评估方法。
A.标杆管理
B.目标管理
C.平衡积分卡
D.成本管理
20.管理需要信息沟通，而信息沟通至少存在( )。
A.传递者、接受者
B.发送者、传递者
C.发送者、接受者
D.传递者、接受者
21.控制的必要性的原因（ ）。
A.环境的变化
B.管理权利的分散
C.工作能力的差异
D.纠正偏差的需要
22.企业可以建立标准的方法有（ ）。
A.统计性标准
B.根据评估建立标准
C.国际标准
D.工程标准
23.根据时机、对象和目标的不同，控制可划分为（ ）。
A.预先控制
B.成本控制
C.现场控制
D.成果控制
24.口头沟通具有的优点是（ ）。
A.持久有形
B.快速传递
C.快速反馈
D.信息量很大
25.领导方式大体上有（ ）类型。
A.放任型
B.以任务为中心
C.民主型
D.专权型
26.技术创新主要表现在（ ）。
A.产品创新
B.要素创新与要素组合创新
C.市场创新
D.目标创新
27.在纠正偏差的过程中必须注意以下几点（ ）。
A.找出偏差产生的原因
B.确定纠偏实施对象
C.选择恰当的纠偏措施
D.进行纠偏评价
28.管理信息通常具有以下特征（ ）。
A.价值的不确定性
B.内容的可干扰性
C.形式和内容的更替性
D.信息的可开发性
29.信息价值的不确定性表现在以下三个方面（ ）。
A.信息在不同时间的有用性是不同的
B.同一信息在不同地区的有用性是不同的
C.同一信息对不同企业的有用性是不同的
D.信息价值的不确定性与使用者的数量有关
30.就系统内部来说，有可能成为创新契机的变化有（ ）。
A.市场消费需求的变化
B.派生产品的销售超过主营产品的销售
C.生产经营中的瓶颈
D.老产品经过精心整顿后，未得到预期数量的订单
