作业练习3
试卷总分:100 得分:100
1.“霍桑实验”研究的是工作环境、物质条件与劳动生产率的关系。
2.“霍桑实验”证明：工人不仅仅追求金钱收入，他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。
3.目标是组织及其成员所有行为的出发点与归宿。
4.概念技能，或称构想技能，即指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。
5.管理模式不是一成不变的，要适应不断变化的环境而有所改变，要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。
6.权变理论强调在管理中要根据组织所处的内外环境的变化而随机应变，针对不同的具体条件，探索与采用不同的、最适宜的管理方案、模式和办法。
7.预先控制是指为增加将来的实际结果达到计划预期结果的可能性，而事先进行的管理活动控制的中心问题是防止组织所使用的资源在质和量上产生偏差。
8.管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
9.作业计划，是企业生产经营计划的实施计划，是企业的短期计划，指标具体，任务明确。
10.工作协调是指通过各种管理与沟通手段，解决工作运行中的各种矛盾，使经营管理活动平衡、有效地进行的管理行为。
11.按决策的重复程度，决策可分为（ ）
A.确定型决策
B.不确定型决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.风险型决策
12.物质利益激励主要形式包括（ ）
A.社会心理激励
B.奖酬激励
C.工作激励
D.关心照顾
E.经济处罚
13.确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑的因素有（ ）
A.管理者的个性
B.职位的高低
C.职务的性质
D.企业经营状况
E.内部人员的素质
14.按照管理的层次划分，管理者可以分为（ ）
A.综合管理者
B.高层管理者
C.职能管理者
D.中层管理者
E.基层管理者
15.会议指挥艺术有（ ）
A.控制会议的议题与规模、次数
B.必须做好充分的会前准备
C.科学地掌握会议
D.狠抓会议内容的落实与反馈
16.按决策的时态决策可分为（ ）
A.静态决策
B.确定型决策
C.动态决策
D.不确定型决策
E.风险型决策
17.组织的制度文化建设主要包括（ ）
A.按照现代组织要求推进组织基本制度的改革与建设
B.形成组织全体成员共同信奉与追求的价值观
C.营造健康向上的团体氛围
D.建设体现现代管理要求的组织结构与体系
E.建立健全各项规章制度
18.法约尔在对管理活动进行分析研究的基础上，提出了管理的诸要素，主要包括（ ）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
E.控制
19.对管理问题进行科学分析常用的方法：⑴______；⑵因果分析法；⑶比较分析法；⑷______；⑸______；⑹______。
A.分解法
B.归纳法
C.演绎法
D.类推法
20.按职能划分部门的优点是（ ）
A.管理人员职责分明
B.有利于强化各项职能
C.可以带来专业化分工的种种好处
D.有利于工作人员的培训与技能提高
E.下属人员积极性高涨
21.中基层管理者最经常性的职能是（ ）
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
22.按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是（ ）
A.非程序化决策
B.既定决策
C.程序化决策
D.规范决策
23.团队是指有明确目标与个人角色定位，强调自主管理，自我控制，沟通良好，和谐合作的一种（ ）组织形式。
A.集权型
B.扁平型
C.矩阵型
D.直线型
24.预算主要体现为一种（ ）的手段
A.预先控制
B.反馈控制
C.直接控制
D.间接控制
25.在厂长和车间主任之间的协调是（ ）
A.工作的正式协调
B.工作的非正式协调
C.工作的纵向协调
D.工作的横向协调
26.为提高管理的效率，明智的管理者更多地使用（ ）
A.指示
B.命令
C.规范
D.思想工作
27.健康的组织文化，可以引导企业的成员采取企业所期望的行动，自觉地实现企业目标；而落后的组织文化，则会将企业的成员引向歧途。这说明组织文化具有（ ）。 ？
A.导向功能
B.凝聚功能
C.激励功能
D.辐射功能
28.一般管理理论研究的中心问题是（ ）。 A：一般管理理论体系 B：经营过程 C：组织结构的合理化 D：一般管理原则
A.一般管理理论体系
B.经营过程
C.组织结构的合理化
D.一般管理原则
29.认为管理就是通过其他人把事办好，是强调（ ）
A.核心环节
B.作业环节
C.本质
D.对人的管理
30.管理系统的结构及其运行机理称为（ ）
A.管理体制
B.管理机制
C.管理客体
D.管理主体
31.邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是（ ）
A.德尔非法
B.头脑风暴法
C.个人决策法
D.集体决策法
32.（ ）是指管理者对其所负责的工作系统与活动开展所进行的资源配置、状态把握、过程监督，以保证目标实现的管理行为。
A.工作监控
B.工作过程
C.工作结果
D.工作对象
33.在工作设计中，使职工对工作满意，起激励作用的是 ( )，它们从质上改变了职工的岗位工作，使工作真正成为丰富多采的、富有吸引力的活动。
A.工作条件
B.工资收入
C.晋升空间
D.核心工作要素
34._____是指在企业内部管理的过程中，借用市场机制与市场价值体系进行评估与控制的方式。
A.全面质量管理
B.市场控制
C.社群控制
35.进入60年代后，管理理论的研究又出现一种（ ）的趋势。 ？
A.集中化
B.分散化
C.扩大化
D.发展性
36.（ ）即信息传播者或发出者。
A.传播主体
B.传播客体
C.传播对象
D.管理者
37.为了保证一项工作任务的圆满完成，在尚未行动之前，必须挑选合适的人员和做好物资准备，这属于（ ）
A.反馈控制
B.直接控制
C.间接控制
D.预先控制
38.按时间划分部门通常用于（ ）的基层组织。
A.生产经营一线
B.某些技术含量低
C.制造销售部门
D.管理或服务部门
39.（ ）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的制度。这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A.组织的管理制度
B.组织的基本制度
C.组织的制度规范体系
D.组织的制度联系
40.协调与上级关系最根本的是（ ）
A.与上级主动沟通
B.出色做好本职工作
C.摆正位置，尊重职权
D.与上级保持适当距离
41.沟通在本质上是（ ）
A.双方谈判的过程
B.信息传播的过程
C.双方妥协的过程
D.信息反馈的过程
42.（ ）考核员工的思想觉悟与职业道德。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
43.（ ）是强化权威的手段
A.管理
B.强制
C.激励
D.奖惩
44.组织成员共同信奉和追求的（ ）是精神文化乃至整个组织文化的核心。 ？
A.职业道德
B.组织精神
C.价值观
D.团体氛围
45.（ ）制度是指把影响劳动数量和质量变化的各种因素进行分解，分别通过各种不同的工资形式加以反映，用几个工资额组合成奖酬体系。
A.计件工资
B.计时工资
C.结构工资
D.浮动工资
46.（ ）是社群控制的必要条件
A.实时控制
B.授权赋能
C.建立团队
D.组织文化
47.（ ）是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证。
A.组织的基本制度
B.组织的制度规范体系
C.组织的管理制度
D.组织的制度联系
48.（ ）发表了《科学管理原理》
A.泰勒
B.法约尔
C.达尔文
D.梅奥
49.在十大管理实务中，控制职能包括的主要实务是监控和（ ）
A.激励
B.沟通
C.协调
D.评估
50._____主要承担某个项目或解决特殊问题等专题性任务。
A.工作团队
B.项目团队
C.管理团队
D.销售团队
